Termos de Uso e Política de Privacidade

1. Quem somos

A V-APEX é um software de análise comparativa de telemetria de corrida, operado por Elias Nalevaiko (nalevaikoracing). Este documento explica o que fazemos com os dados que você nos confia ao usar a plataforma, e as regras de uso do serviço.

2. Dados que coletamos

Para criar sua conta, pedimos: nome completo, e-mail, telefone e endereço completo (CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, UF). Também guardamos os arquivos de telemetria (CSV) que você cadastra, os vídeos onboard que você anexa (quando aplicável), e os relatórios gerados a partir desses dados.

Não coletamos dado de navegação, não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de analytics de terceiros — o único cookie usado é o de sessão (login), necessário pro sistema funcionar, e não é compartilhado nem usado pra te rastrear em outros sites.

3. Como usamos seus dados

• Autenticar seu acesso e manter sua sessão de login;
• Gerar os relatórios de análise comparativa que você solicita;
• Enviar e-mails do próprio sistema (confirmação de cadastro, recuperação de senha, convite de equipe, notificação de relatório);
• Responder mensagens enviadas pelo formulário de Contato ou pelo relatório de erro pro suporte;
• Quando você usa o envio por WhatsApp, mandar o link do relatório pro número que você informa.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros pra fins de marketing ou publicidade.

4. Compartilhamento com terceiros

Alguns dados passam por serviços de terceiros, estritamente pra fazer a plataforma funcionar:

• OpenAI — os dados de telemetria processados (não seus dados pessoais de cadastro) são enviados pra gerar o texto de análise da IA;
• Brevo — usado pra enviar os e-mails transacionais do sistema (seu e-mail e o conteúdo da mensagem passam por esse serviço);
• Meta (WhatsApp Business) — usado só quando você opta por enviar um relatório por WhatsApp, pra entregar a mensagem;
• Google Maps — usado pra exibir o fundo de satélite no traçado GPS do relatório, quando essa opção está ativa;
• Fly.io — provedor de hospedagem onde o sistema e o banco de dados rodam.

Cada um desses serviços tem sua própria política de privacidade, que rege como eles tratam o dado que recebem da gente.

5. Segurança

Sua senha nunca é guardada em texto puro — usamos um algoritmo de hash forte (PBKDF2) com salt único por conta. A comunicação com o site é sempre criptografada (HTTPS). Tokens de recuperação de senha e de confirmação de e-mail expiram automaticamente e só podem ser usados uma vez.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir a qualquer momento: acesso aos dados que temos sobre você, correção de dado incorreto, ou exclusão da sua conta e dos dados associados a ela. Hoje esse pedido é feito diretamente pelo formulário de Contato ou pelo e-mail informado ali — ainda não temos um botão de autoatendimento pra isso na própria conta, mas todo pedido é atendido manualmente em prazo razoável.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você pedir a exclusão da conta, os dados pessoais e os relatórios associados a ela são removidos, exceto o que a lei eventualmente exigir manter (ex: registros fiscais, se aplicável).

8. Termos de uso

• Você é responsável pelos dados de telemetria que envia pra plataforma — não envie dado que não tem direito de usar;
• A análise gerada por IA é uma ferramenta de apoio à engenharia de pista, baseada nos dados fornecidos — não é um diagnóstico infalível nem substitui o julgamento de um engenheiro/piloto experiente;
• Cada relatório consome um crédito da sua conta; créditos não usados não expiram automaticamente nem são reembolsáveis, exceto em caso de falha técnica na geração (nesse caso, o crédito é devolvido automaticamente);
• É proibido usar a plataforma pra fins ilegais, pra tentar acessar dados de outras contas, ou pra sobrecarregar o sistema de propósito.

9. Alterações

Podemos atualizar estes termos conforme o produto evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou estes termos: use o formulário de Contato.